二、 用户需开锁时，须出示有用身份证与开锁地址相符或街坊、居委会、公安局证明；

三、 房租借应出示租房协议和自己身份证。如遇租房协议（或身份证）锁在屋内须由街坊签字后方可开锁。

四、 摩托车、汽车驾驶员因有钥匙打不开或丢掉钥匙时，驾驶员应出示行驶证及驾驶证（身份证）

五、 由法院系统预定外出帮忙开锁时，应由法院出示开锁委托书；

六、 由租房公司预定外出帮忙开锁时，应由租房公司与房主一起陪同到现场进行开锁；

七、 如遇居民住所自来水管突发性决裂漏水或煤气突发性走漏而影响居民公共安全时，应由民警或街坊见证方可开锁；

八、 单位开保险箱锁，须经该单位领导认可方可开锁，并为客户保存暗码；

九、 如遇开锁地址和证件所标明的地址不一致时，须街坊在相应栏处签名；

十、 如不符以上手续请免开尊口。
昆山24小时上门开锁电话：18913288588,0512-57004222